“请各位导师放心,我们一定不辜负组织的培养和期望,多学习、多思考、多积累,脚踏实地,砥砺前行,在奋斗中彰显青春力量……”1月20日,在江苏省连云港市烟草专卖局(公司)第二届“双导师制拜师会”上,2021年新入职员工代表陈雅芬积极表态。
近年来,连云港市局(公司)以“机关导师+业务导师”培养模式为抓手,坚持“优才”培养计划,进一步创新载体平台,加大对青年员工的职业规划引领和全过程跟踪培养,全力落实好“造就高素质队伍”的目标要求。
师徒结对
守护人才同追梦
“要加快干部队伍结构优化,加速人才培养,以高素质专业化干部人才队伍支撑‘十四五’规划落地见效。落实青年人才托举计划,以高精尖缺人才为重点,培养具备创新潜力的优秀青年人才,建设一支素质过硬、技术高超的专业技术技能人才队伍”。连云港市局(公司)主要负责人在2021年度工作会议上提出了这样的要求。
在人事处的组织推动下,连云港市局(公司)青年员工“机关导师+业务导师”双重培养模式应运而生,7名2020年新入职员工纳入首批培养计划。结合新入职员工个人性格特点及培养需求、导师的主要特长及熟悉领域,连云港市局(公司)统筹确定结对帮带人选,形成“师”与“徒”的组合意向。2021年4月16日,第一届“双导师制拜师会”顺利召开,7名员工分别与各自的机关导师和业务导师签订帮带协议,14名导师身披绶带、手持证书,师徒“双向奔赴”拉开帷幕……
“非常荣幸能够成为青年员工入职烟草行业的第一个机关导师,这也是我第一次正式承担传道授业的重任。希望我们共同努力,浇灌出美丽的梦想之花。”受聘第二届机关导师的连云港市局(公司)信息中心副主任刘冠荣在拜师会上发出了这样的心声。
教学相长
实现效能“1+1>2”
全省烟草商业系统党史知识竞赛一等奖、开口营销大赛一等奖,全市系统制度竞赛一等奖、十佳内训师一等奖……这些荣誉,是7名新入职员工一年的成长见证。
“我的机关导师张宏局长告诉我,写作水平的提高非一朝一夕之功,不能一蹴而就。因此我多看、多学、多写,年度学会积分居全市系统第二名;我的业务导师吴晓龙科长告诉我,不能把自己放在狭隘的空间里,要多学习主营业务,鼓励我参与‘开口营销大赛’,带我去直营店学习,陪我实景演练,我以直营店店员的身份参与比赛,获得全省烟草商业系统一等奖的好成绩。”在第二届拜师会上,灌云县局(分公司)的柴妍向新一届学员分享道。
由“机关导师”带领青年员工开展政治教育、党性锻炼、思想交流等补钙充能计划,由“业务导师”带领青年员工开展市场检查、客户走访、专题调研等实践赋能计划,连云港市局(公司)上下形成了导师真心教、学员虚心学的“比、学、赶、帮、超”良好氛围,为企业高质量发展提供了强有力的人才保障。
德才兼备
增强主观能动性
“要提升货源投放精准度,必须到市场一线倾听客户心声。当供大于求时,卷烟市场会呈现‘疲软’状态;当供小于求时,卷烟市场会呈现‘过紧’的状态……”营销中心采供部主任欧宇婷正在精心指导徒弟陈阳进行货源分配。在欧宇婷看来,刚毕业的大学生缺乏的往往不是理论知识,而是缺乏掌握业务流程的实际经验。因此,她毫无保留、悉心传授。
为了促使青年员工全面发展、综合成才,《双导师制管理办法》中推行“年度考核+任期考核”的双考核制度,导师不仅要“育才”,更要“育德”,在教会徒弟业务技能的同时,更要引导徒弟爱岗敬业、德才兼备,只有综合素质全面提高,徒弟才算得上正式“毕业”。任期期满,还要通过测评、考核等形式,评选优秀“导师”和“学员”,给予表彰奖励,并将评选结果作为技能等级聘任、评先树优的依据,极大地调动了师徒钻研业务、学习本领、增强技能的主观能动性。
“通过一年的传帮带,新入职员工的辨识度越来越高。”在第二届“双导师制拜师会”上,连云港市局(公司)分管领导评价说,“双导师制培养是起点,更是一种责任;是情感纽带,更是一种文化传承,它为青年员工高素质专业化成长铺就了‘高速路’。”